Servicios - Oficina Internacional
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Modelo de servicio
La Oficina Internacional de Clínica Colsanitas, está conformada por un equipo humano especializado en brindar experiencias memorables, a través de una atención integral y personalizada a nuestros pacientes y sus acompañantes. Este equipo multidisciplinario integrado por médicos, enfermeras y personal administrativo bilingüe, ofrece acompañamiento, asesoría y coordinación durante todos y cada uno de los procesos de atención diagnóstica y terapéutica, requerimientos logísticos y administrativos, teniendo en cuenta los diferentes idiomas, costumbres y religiones.
Alojamiento y traslados terrestres
Tenemos convenios con hoteles de distintos tipos con el fin de ofrecer una amplia gama de servicios que se acomoden a las necesidades de cada paciente y su(s) acompañante(s). Cada uno de ellos ha sido evaluado previamente con tal de que cumplan con requisitos mínimos de prestaciones, comodidad y calidad de servicio. Todos los hoteles se encuentran a una distancia no mayor a 10 en traslado vehicular .
Contamos también con vehículos de dedicación exclusiva para nuestro programa que en coordinación con nuestro equipo logístico y asistencial realizarán todos los traslados requeridos para cumplir con sus citas médicas, visitas hospitalarias y/o exámenes diagnósticos requeridos, así como los traslados desde y hacia el aeropuerto para asegurar su tranquilidad y comodidad durante toda su estancia con nosotros.
Tenemos convenios con hoteles de distintos tipos con el fin de ofrecer una amplia gama de servicios que se acomoden a las necesidades de cada paciente y su(s) acompañante(s). Cada uno de ellos ha sido evaluado previamente con tal de que cumplan con requisitos mínimos de prestaciones, comodidad y calidad de servicio. Todos los hoteles se encuentran a una distancia no mayor a 10 en traslado vehicular .
Contamos también con vehículos de dedicación exclusiva para nuestro programa que en coordinación con nuestro equipo logístico y asistencial realizarán todos los traslados requeridos para cumplir con sus citas médicas, visitas hospitalarias y/o exámenes diagnósticos requeridos, así como los traslados desde y hacia el aeropuerto para asegurar su tranquilidad y comodidad durante toda su estancia con nosotros.
Traslados en Aero ambulancia
Estamos en capacidad de gestionar traslados aéreos de emergencia desde y hacia Colombia. Para ello contamos con aliados certificados a nivel internacional para esta operación.
Trámites consulares
Nuestro equipo logístico también tiene la capacidad y disposición para apoyar, guiar y gestionar de la mano con nuestros pacientes y/o acompañantes todos los trámites consulares para mantener una estancia regular en nuestro país durante toda su atención médica.
Nuestro equipo logístico también tiene la capacidad y disposición para apoyar, guiar y gestionar de la mano con nuestros pacientes y/o acompañantes todos los trámites consulares para mantener una estancia regular en nuestro país durante toda su atención médica.
Segundas opiniones
En muchas ocasiones se presentan dudas sobre el diagnóstico y tratamiento que ha ofrecido un especialista y deseamos un concepto adicional de otro médico con el fin de tomar la mejor decisión.
Nuestra oficina ofrece 3 servicios: Asesoría virtual, Segunda Opinión Médica y Juntas Médicas. Estos servicios tienen como objetivo plantear un concepto médico que permitirá aclarar tus dudas o establecer otra opción terapéutica.
Modalidades de pago
Pacientes particulares
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Transferencias electrónicas
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Tarjetas débito y crédito de las distintas franquicias (Previa autorización del titular de la tarjeta ante su banco para hacer transacciones internacionales)
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Dinero en Efectivo (sólo con moneda local - Pesos colombianos)
Pacientes con póliza internacional
Si usted cuenta con una póliza internacional, por favor háganos saber cuál es su convenio/póliza para gestionar con ellos el pago de su tratamiento.
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Contáctenos oficinainternacional@keralty.com
NUESTRO GRUPO
DE CLINICAS
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